1、掌握行業信息,根據行業市場狀況,分析客戶需求,協調上下游資源,開拓行業市場;
2、負責大客戶的開發與關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業務關系;
3、根據公司營銷戰略目標及分配的銷售指標,制定大客戶年度銷售戰略目標計劃,靈活有效的完成銷售任務;
4、挖掘客戶需求,組織產品經理、客戶及技術人員到客戶現場進行技術參數的收集;
5、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等,并定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見;及時反饋市場開發與營銷進展的情況;跟進項目進度并及時與客戶反饋;
6、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關系管理,及時高效的為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度;
7、對重要客戶定期回訪與維護;在回訪中發現問題,要查明問題,及時處理;妥善處理客戶投訴事件,危機公關處理,保證客戶滿意度;項目交付后,跟進驗收,并催討所欠應收銷售款項;
8、團隊建設與培養,指導下屬工作計劃、督促執行,保證團隊業績完成;完成上級領導臨時交辦的其他任務。
1、大專或以上學歷,機械自動化專業或市場營銷專業;
2、從事銷售工作二年以上經驗,或有一年以上自動化設備類銷售經驗,對自動化產品銷售非常熱愛;
3、思維開闊、性格外向、反應敏捷,有較強的溝通能力、語言表達能力以及團隊協作能力;
4、有定力,有強烈的事業理念、責任心,工作積極并極富激情狀態,能承受工作壓力;
5、有機電理論基礎、有機電設備操作經驗,有工業設備銷售經驗或LED、LCD、手機電子、汽車電子等行業經驗者優先。
1、積極完成規定或承諾的銷售指標,并制定個人的銷售計劃和目標,配合銷售經理完成部門的銷售目標的工作;
2、辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報、忠于職守、廉潔奉公;
3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項,出現問題及時匯報請示并處理;
4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、需辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決;
5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見;
6、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道,建立客戶檔案;
7、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告,完成上級領導臨時交辦的其他任務。
1、大專及以上學歷,一年以上行業相關經驗;
2、形象氣質良好,性格開朗外向,善于溝通表達;
3、熟悉Office常用辦公軟件基本操作。
1、負責銷售部回簽的合同、客戶相關文件等資料的編制、管理、整理;
2、負責銷售部業績數據的月度、季度、年度績效報表的制作、提交工作;
3、負責客戶對賬、開具發票、跟進貨款;
4、負責客戶訂單的下單、開單;
5、領導安排的其他工作。